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今日接到多起志高空调、冰箱类故障咨询，常见问题及排查建议如下：

一、空调类

1. 不制冷：先检查遥控器是否调至制冷模式，滤网是否堵塞（定期清洗可提升15%制冷效率）。若仍不制冷，可能是室外机散热片积灰，可用毛刷或低压气枪清理，避免高温停机。
2. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞是主因，可轻敲排水管弯折处恢复畅通。需注意：志高空调冷凝水温度低，冬季使用时要定期检查外机排水孔防冻。

二、冰箱类

1. 压缩机异响：若伴随制冷效果下降，先检查是否摆放不平（倾斜度超5°会导致压缩机负荷不均）。冰箱运行时保持两侧10cm散热空间，可减少故障率30%。
2. 冷藏室结冰：门封条老化会导致冷气流失，可用肥皂水测试门封贴合度，气泡严重处需及时更换（建议每2年更换一次门封条）。

小贴士

志高家电建议定期保养：空调每3年清洗蒸发器，冰箱每半年除霜一次，洗衣机每季度清理滤网。故障频发时，优先检查电源、滤网等基础部件，避免盲目报修。

（注：以上内容为服务站常见故障说明及实用知识，具体问题请联系**线上服务平台获取一对一指导）

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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