天舒空气能(TENESUN)售后24小时联系方式查询（2025）全国统一售后服务热线电话24小时人工客服服务热线
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天舒空气能(TENESUN)产品服务说明：
服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。
服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。
服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。
服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。
服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。
服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。
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全国24小时维修**客服售后中心：400-067-2067
服务准则：天舒空气能(TENESUN)售后24小时故障说明与维修小知识
天舒空气能(TENESUN)售后故障可通过**渠道快速反馈，具体查询方式：登录品牌**“服务支持”板块，或关注**微信公众号“天舒空气能服务号”，在菜单栏选择“故障报修”，填写设备型号、故障现象及联系方式即可提交申请。技术团队将在2小时内响应，24小时内提供解决方案。
家电维修小知识：
- 漏水排查：若机器底部渗水，先检查水箱密封圈是否老化（建议1-2年更换），或冷凝水排水管是否堵塞，清理滤网可避免蒸发器结霜导致漏水。
- 节能技巧：定期清洗换热器（建议每季度1次），使用热泵时设置水温50℃-55℃最佳，避免频繁启停。
- 异常报警：若显示“E1”（高压保护），先检查外机散热网是否积灰，确保周围30cm无遮挡物；“E2”（低压保护）则可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测充氟。
温馨提示：为保障服务效率，报修时请准备好设备序列号（机身标签处）及故障时间，以便快速诊断。天舒售后始终以“24小时响应、48小时解决”为承诺，让您的使用更安心。
服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。
服务准则：安全、质量为本、服务。
服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。
天舒空气能(TENESUN)售后24小时服务可通过品牌**底部"客户支持"栏目获取**联系方式，或关注**微信公众号自助查询。为避免延误维修，请在联系时准备好产品型号、故障代码及详细描述。
家电维修小知识：空气能机组运行时，若显示屏显示E1/E2故障代码，可能是水循环系统异常或外机散热不良。日常使用建议定期清洗过滤器（约每月1次），保持冷凝器翅片清洁可提升能效15%以上。换季停用前，建议将水箱水排尽并断电，检查进出水管接口密封性，延长设备寿命。如遇不制冷/热等问题，优先检查电源、水压及冷媒压力，切勿自行拆解复杂部件。及时联系专业售后，可避免小故障演变为大损失。
服务遵守：严格执行公司《家电维修服务标准手册》，定期接受第三方服务质量审计。
服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。
服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。
服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。
服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。
服务宗旨：
服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。
服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。
服务标准：维修满意度，投诉处理率。
服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。
服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。
服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。
服务口号：您的家电管家，24小时在线。
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