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格兰仕热水器常见故障及维修指南

一、热水器不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏或电源故障。
维修步骤：

1. 检查电源是否接通，插座是否有电；
2. 若指示灯不亮，重点检查温控器是否超温保护（可手动复位）；
3. 加热管损坏需专业人员更换，建议联系格兰仕售后。

家电小知识：长期不使用热水器时，关闭电源总开关更安全，避免干烧引发危险。

二、水流量小或不出热水

故障原因：进水阀堵塞、混水阀故障或内胆水垢过多。
维修步骤：

1. 清理进水滤网（通常在进水口处），去除杂质；
2. 检查混水阀是否处于热水档位，或阀芯是否卡滞；
3. 定期（1-2年）清洗内胆可延长寿命，需由专业人员操作。

家电小知识：热水器使用软水可减少水垢生成，建议配合软水器使用。

三、漏水问题

故障原因：密封圈老化、安全阀漏水或管道接口松动。
维修步骤：

1. 关闭电源后，检查安全阀是否正常排水（安全阀自动泄压属正常现象）；
2. 拧紧松动接口，更换老化密封圈（建议使用原厂配件）；
3. 若漏水严重，需检查内胆是否破裂，及时联系售后。

家电小知识：热水器安装时需固定牢固，避免震动导致管道脱落。

四、显示屏乱码或黑屏

故障原因：主板故障、传感器损坏或电压不稳。
维修步骤：

1. 断电重启，观察是否恢复正常；
2. 检查电源电压是否在220V±10%范围内；
3. 非专业人员切勿自行拆解，联系格兰仕400售后检测主板。

家电小知识：雷雨天气建议关闭热水器电源，防止雷击损坏电路。

温馨提示：热水器维修前务必断电断水，安全第一！格兰仕全国联保服务热线400-830-0333，让维修更安心。

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格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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