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凯姆锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败故障

现象：开机后无火焰，指示灯闪烁或报错。
原因：

1. 燃气阀故障：燃气压力不足或阀门堵塞，需检查燃气表和管道是否畅通。
2. 点火针脏污：长期使用后点火针积灰，可用干布擦拭；若点火针变形需更换。
   维修提示：点火失败时，先关闭电源再检查点火装置，避免触电风险。

二、加热效率下降

现象：出水温度不足，持续升温慢。
原因：

1. 热交换器结垢：水垢堵塞管道，影响热量传递。可按说明书使用柠檬酸溶液清洗（注：需先排空系统水）。
2. 温控探头失灵：传感器积垢或线路松动，需用万用表检测阻值是否正常。
   家电小知识：定期清洁电热水器镁棒（每年1次），可延长内胆寿命并减少水垢。

三、显示故障代码E1/E2

现象：屏幕闪烁特定代码（如E1代表点火失败，E2代表风压异常）。
排查步骤：

1. E1/E2故障：先检查风机是否运转（异常需清理风叶轮），再检查燃气阀线圈是否供电。
2. E3/E4（超温/缺水）：排查安全阀是否堵塞，缺水时及时补水至最高水位线。
   安全提示：若自行维修无果，建议联系持证工程师，切勿强行断电重启。

四、漏水问题

现象：锅炉底部渗水或连接管滴水。
原因：密封圈老化或接口松动，可用生料带重新缠绕密封（金属螺纹接口）。
家电小知识：洗衣机排水阀漏水时，可先检查排水泵滤网是否堵塞，再更换阀芯密封圈。

五、节能小贴士

• 冬季长期不用时，将锅炉调至防冻模式（约5℃），并关闭进水阀门。
• 定期清理烟管接口，避免倒风影响燃烧效率。

维修原则：先排查电路、水压等基础问题，再拆解关键部件（需断电操作）。复杂故障建议联系品牌售后，确保维修安全与质保权益。

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凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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