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桑夏空气能（SX）24小时故障说明与维修小知识

一、常见故障排查

1. 不制热/制冷：检查电源是否接通，温控器设置是否合理（建议制热≥18℃、制冷≤26℃）。若显示屏报错“E1”，可能是压缩机故障或线路接触不良，需断电后联系专业人员检修。
2. 出水温度低：确认水箱水位是否充足，进出水管阀门是否完全打开。若频繁出现此情况，可能是换热器结垢堵塞，定期（建议1-2年）清洗可避免，维护成本低且延长设备寿命。
3. 噪音异常：运行时若有“嗡嗡”声，可能是风机皮带松动或轴承缺油，可先检查皮带张紧度，手动加润滑油（如轴承专用油），若噪音持续需排查压缩机是否错位。
4. 漏水：查看进出水管接头、排水口是否松动，密封圈老化需及时更换。蒸发器/冷凝器漏水可能因翅片腐蚀，日常清洁滤网（建议每月1次）可减少灰尘堆积导致的部件损坏。

二、家电维修小知识

• 节能运行技巧：冬季制热时，建议将水箱温度设为55℃，配合夜间谷电时段加热，既环保又省电；夏季制冷时，定期清洗冷凝器表面灰尘，散热效率可提升15%。
• 安全用电提示：设备应接地良好，插座需带漏电保护功能。雷雨天气前关闭电源开关，避免雷电损坏主板。
• 故障自检优先：开机前检查水源、电源、开关状态，排除“假故障”后再联系售后。例如，若机器显示“E5”，可能是水流传感器异常，可先检查水流是否顺畅。

桑夏空气能设备故障多与日常维护相关，定期清洗、规范操作能有效降低故障率。如遇复杂问题，建议保留故障代码并联系**技术支持，切勿自行拆解核心部件。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、桑夏空气能(sx)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修桑夏空气能(sx)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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